HERROEPINGSRECHT

 

  • De consument heeft 14 dagen om te retourneren zonder reden en dit vanaf de dag dat de klant de bestelling ontvangen heeft. Dit gebeurd door middel van een retourformulier dat u toegestuurd krijgt en ingevuld moet terug bezorgen, via mail.
  • Wanneer de consument gebruik wilt maken van het herroepingsrecht moet hij dit binnen de 14 dagen kenbaar maken aan de ondernemer. Het product moet dan binnen de 14 dagen  aan de ondernemer op eigen kosten worden terug gestuurd.
  • U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening.
  • Het product moet geretourneerd worden in de oorspronkelijke staat en verpakking. De consument zal zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Hij zal het product in die mate uitpakken zodat hij het naar wens kan beoordelen.
  • Wanneer door de ondernemer de retournering wordt goed gekeurd en het geretourneerde product terug in bezit is van de ondernemer of bewijs van verzending is doorgegeven. Zal u het volledige aankoopbedrag worden terugbetaald binnen de 14 werkdagen. 
  • Bij terugbetaling zal er gebruik gemaakt worden van de manier waarop de klant de aankoop heeft ondernomen. 
  • De klant is zelf verantwoordelijk voor het verstrekken van de juiste adresgegevens. Flo De Nyn is niet aansprakelijk voor zendingen die kwijt zijn geraakt als gevolg van verkeerd verstrekte adresgegevens.

  • Wanneer de klant het product wilt retourneren en dit niet kenbaar heeft gemaakt of het  product niet binnen de 14 dagen heeft geretourneerd is de aankoop een feit.

 

 

 

© 2019 - 2020 Flo De Nyn | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel
Hallo daar, deze website maakt gebruik van cookies. Veel shop plezier! Liefs Flo Meer informatie Accepteren
Wat is een cookie? Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek aan een website naar je computer wordt gestuurd. Zowel deze website als andere partijen kunnen cookies plaatsen. Waar worden cookies voor gebruikt? Deze website gebruikt cookies om het gebruiksgemak en de prestaties van de website te verbeteren. Met behulp van cookies zorgen we er onder andere voor dat je bij een bezoek aan onze site niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. Cookies maken het surfen op de site dus een stuk prettiger. Er bestaan verschillende typen cookies. Deze website maakt gebruik van permanente cookies en sessie cookies. Permanente cookies: Hiermee kan de website speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Bijvoorbeeld om jouw toestemming tot het plaatsen van cookies te onthouden. Hierdoor hoef je niet steeds jouw voorkeuren te herhalen waardoor je tijd bespaart en gemakkelijker door de webwinkel navigeert. Permanente cookies kun je verwijderen via de instellingen van je browser. Sessie cookies: Met behulp van een sessie cookie kunnen we zien welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen de webwinkel daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je jouw browser afsluit. Met welk specifiek doel plaatst deze website cookies? Deze website plaatst cookies om de volgende redenen: Winkelwagen (functionele cookie): Onthouden welke producten in je winkelmandje liggen. Zonder deze cookie kun je geen producten bestellen of in je winkelmandje plaatsen. Cookiekeuze (functionele cookie): Onthouden of je ons toestemming hebt gegeven tot het plaatsen van cookies. Google Analytics (tracking cookie): Meten hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden en hier met rapportages inzicht in proberen te verkrijgen. Google AdWords (tracking cookie): Meten we hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden. Deze kennis gebruiken we om onze AdWords campagnes te verbeteren. Facebook (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Facebook pagina te 'liken'. Deze button werkt door middel van code die van Facebook zelf afkomstig is. Twitter (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Twitter pagina te volgen. Deze button werkt door middel van code die van Twitter zelf afkomstig is. AddThis (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze content te delen via Facebook, Twitter, Hyves en diverse andere social media websites. Affiliate marketing (marketing cookies): Deze cookies gebruiken wij om partnersites (affiliates, zoals Daisycon, TradeTracker en Cleafs) te belonen voor hun bijdrage aan de verkoop. Review sites (marketing cookies): Wij worden graag door klanten beoordeeld. Hiervoor gebruiken we een review site zoals The Feedback Company. Deze plaatst cookies voor een juiste werking. Hoe kan ik cookies beheren of verwijderen? Meestal kunnen cookies worden beheerd, bewerkt en verwijderd via je browser. Meer informatie over het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.