Alle juwelen zijn handgemaakt in Antwerpen // Gratis verzending vanaf 100€

Veelgestelde vragen

  • Hoe maak ik mijn juwelen proper? 

 

ZILVER

 

Mijn zilveren juwelen zijn donker grijs/zwart aangeslagen wat nu? Hoe krijg ik dit weg?

Heel geregeld krijg ik de vraag hoe men het best een zilveren juweel kan proper maken omdat het oppervlak is uitgeslagen. Dit wordt veroorzaakt doordat zilver reageert op zuurstof en zo kan er een gele en na verloop van tijd zelfs zwarte aanslag op het juweel ontstaan. Ook kan dit zich voordoen door de zuurgraad van uw huid. 

Dit krijgt u makkelijk proper door het juweel op te poetsen en te reinigen. Ik zal u twee manieren toelichten  zodat u uw juweel  er terug  kan laten uitzien als nieuw:

  1. Gebruik zilverpoets: Een merk waar ik enorm tevreden van ben en wat goed werkt is ‘Sidol’ (voor koper en alle metalen) dit koopt u gewoon bij de drogist. 
  • U gebruikt hierbij een poetsdoek of propere handdoek.
  • Wrijf zachtjes het juweel in met het product (ronde bewegingen maken) en verwijder daarna het product.
  • Nadien kan u het juweel afspoelen en afdrogen.
  • Zorg dat het juweel helemaal droog is voor u het weg legt.

     2.  Met zout, zilverpapier en heet water

  • Bekleed een kom met zilver papier. 
  • Leg de juwelen in het zilverpapier en doe er het zout bij. Het zout kan ook vervangen worden door  bakpoeder of soda
  • Giet het kokend water bij het juweel en het zout.
  • Dek dit mengsel af met een bord en laat het max 5 minuten staan tot het stopt met borellen.
  • Giet het water af en haal uw juwelen uit de kom.
  • U haalt het juweel uit het mengsel en wrijft het juweel op met een poetsdoek.
  • TIP: Bij het gebruik van heet water en zout moet een ketting met een hangertje apart in folie zijn gewikkeld. Haal dus het hangertje van de ketting af voordat je deze in het mengsel doet.

LET OP  voor juwelen met stenen! Wilt u een juweel met een steen proper maken ga dan terug naar de winkel of ontwerper die u het juweel verkocht heeft. Hij/zij kan u hiervoor het best adviseren.  

 

GOUD VERGULD

Bij vergulde sieraden is er een zeer dun laagje goud aangebracht over het juweel. Hierdoor heeft het een gouden uitzicht. De dikte van de laag en de zuurgraad van uw huid bepalen hoe lang het juweel mooi verguld blijft.

U kan een goud verguld juweel poetsen met water en een poetsdoek. Ik raad aan een verguld juweel niet al te veel te poetsen omdat u hierdoor het juweel kan beschadigen. Het laagje goud kan indien nodig na verloop van tijd altijd opnieuw aangebracht worden.

 

GOUD

Goud is eenvoudig schoon te maken. U maakt een mengsel (badje) van warm water en afwasmiddel. U laat uw juweel 20 tot 30 min in het badje weken en poetst het juweel dan voorzichtig met een zachte tandenborstel. Vervolgens spoelt u het juweel af onder schoon water. Herhaal indien nodig alle stappen. 

 

 

  • Kan ik mijn juweel altijd aanhouden?

Ik gebruik voor mijn juwelen kwaliteitsvol materiaal. Maar zelf raad ik u aan om uw juwelen uit te doen wanneer je gaat sporten, douchen, slapen of tuinieren. Probeer er ook voor te zorgen dat uw juwelen geen contact maken met harde oppervlakken. Hierdoor kunnen ze blutsen of krassen.

Ik zou contact met detergenten, alcoholhoudend parfums of andere bijtende chemicaliën vermijden. Dit kan ook voor beschadiging of aantasting zorgen.

Bij gebruik van parfum, spuit dan eerst de parfum op je hals en polsen en laat deze 5 à 10 min drogen. Daarna kan u uw juwelen aandoen.

 

  • Hoe bewaar ik mijn juwelen?

U bewaart uw juweel het best in een afgesloten en donkere omgeving, zoals een doosje met deksel. Mijn verpakkingen, de roze doosjes, zijn bijvoorbeeld ideaal om uw juwelen in op te bergen.

Tip: U bewaart uw sieraden best niet in de badkamer. Door het vocht, de warmte en damp kan er vuil op uw juwelen achterblijven. Wat dan weer aanslag kan veroorzaken.

 

  • Wat als ik een ring koop en de maat niet zeker weet, kan ik deze dan laten aanpassen?

Verschillende ringen in de webshop zijn verstelbaar, dit wil zeggen dat u de ring toegestuurd krijgt en deze zelf op maat kan zetten. Dit door de ring voorzichtig iets open te buigen of toe te drukken. 

Bij ringen die niet verstelbaar zijn, kan jij jouw ringmaat aangeven. Staat jouw ringmaat er niet tussen neem dan contact op met mij. 

Voor trouwringen wordt altijd eerst een afspraak gemaakt zodat de juiste ringmaat wordt opgemeten en een ontwerp kan worden besproken. 

 

  • Herstellingen van juwelen ?

Herstellingen aan juwelen voer ik alleen uit als ik het juweel zelf heb gemaakt.  Juwelen die niet van mijn hand komen, herstel ik niet.  De prijs van een herstelling varieert,  dit is afhankelijk van  de tijd die ik nodig heb om het juweel te herstellen.

Wilt u iets laten herstellen, neem dan contact met mij op via flodenyn@gmail.com.

 

  • Heb ik garantie op mijn juwelen?

De garantie bij het kopen van een zilveren of goud verguld juweel is 24 maanden.  Dit start bij aankoop (betaling) van het juweel.

Voor gouden juwelen geldt een levenslange garantie bij correcte behandeling van het juweel. Wanneer de ring bv is doorgezaagd, onder extreme druk werd geplaatst of door zuren kapot is gegaan,… valt dit niet onder de garantie.

 

Content, foto’s of tekst hergebruiken van mijn website is niet toegestaan. Wilt u toch content van mijn website gebruiken. Gelieve mij te contacteren via info@flodenyn.be

-  Alle foto's op deze webshop zijn gemaakt door  mezelf, Kirsten Segaert of Herman Stassijns.  -